ReportsConnect for Salesforceでのサーバー障害の件

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  • 2016年10月31日 11:16 AM #431
    sweetie
    参加者

    本日(20016年10月31日) AM 9:40頃よりAM 10:12頃にかけて、ReportsConnect for Salesforceに関してサーバー障害が発生し、帳票作成が出来ない不具合が発生しました。
    現在は復旧済みです。

    原因に関しては、トランザクションの増加に伴うサーバー上のメモリー不足によるものと考えられます。対処として、サーバーのメモリー割当を増強しましたので、今後は同様の障害は発生しないと考えております。

    ご利用いただいている皆様にはご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。
    今後ともReportsConnectをよろしくお願いいたします。

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