帳票出力実行時のログイン要求について

[ut]

本番環境にてLWCで作成した帳票出力ボタンからReportsConnectの機能を実行しているのですが、
ここ最近になってボタン押下後のReportsConnectの接続中画面の表示前にSalesforceへのログイン画面が表示されるケースが出てきています。
また、全員がなっているわけではなく同じプロファイル権限内のユーザーでもログインを求められるユーザーとそうでないユーザーが出ています。
既にログインを行っていてもログインを求められるのですが、こちら回避方法はありますでしょうか？

使用しているのは無料版になります。

[m_fujita]

ut様

こんにちは。藤田と申します。
状況を確認したいと思います。
もう少し詳しく教えてください。

１．プロファイル
ログイン画面が出るプロファイルの内訳（システム管理者、Salesforceユーザー、Platformユーザーなど）
２．権限
ログイン画面が出る・出ないが
ユーザーの権限関連の違いに心当たりはありませんか。
３．帳票出力の可否
ログインが求められた場合、再ログインすることで帳票出力は成功しますか？
４．再ログインの有効期間
再ログイン後、再度帳票出力する時にログインは不要ですか？
毎回あるいは短期間で再ログインが必要になりますか？

回答に公開したくない情報がある場合には
ReportsConnectホームページの
お問い合わせページ(https://www.reportsconnect.com/freeestimate.html)から
お問い合わせいただくことも可能です。

[ut]

お世話になります。

それぞれ回答いたします。

1.プロファイル
対象のプロファイルのライセンスは「Force.com – App Subscription」でした。
また、システム管理者権限のユーザー(ライセンス：Salesforce)でもログインが求められるパターンがあるようです。

2.権限について
同じプロファイルに属しているユーザーでも出る出ないが分かれているようです。
それぞれReportsConnectパッケージとそれを使用しているApexクラスの権限は付与しています

3.帳票出力の可否
ログインを行えばそのまま出力は出来ているようです。

4.再ログインの有効期間
こちら現在確認中ですのでわかり次第追記いたします。

[投稿者]

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