帳票出力ができない

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  • このトピックには3件の返信、2人の参加者があり、最後にorange_gにより8年前に更新されました。
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    投稿
  • #429
    orange_g
    参加者

    お世話になっております。

    本日帳票出力を実行したところ、PDFのダウンロードができない状況です。

    以前の正常時のログを見ると、
    ReportsConnectController.goPrint()
    の後にreportsconnectにログインするログが出ていましたが、

    今日のログを見ると、
    ReportsConnectController.goPrint()
    の後にログインのログはなく、実行できていないように見えました。

    お手数おかけしますが対応方法を教えていただけますでしょうか。

    #430
    orange_g
    参加者

    お世話になっております。

    今再度確認したところ、帳票出力できました。

    特に設定変更しておりませんので、
    混み合っていた等の一時的なものでしょうか。

    失礼いたしました。

    #432
    sweetie
    参加者

    ご不便をおかけして申し訳ありません。
    今朝方のサーバー障害によるものと思われます。
    すでに復旧済みです。

    障害の内容に関しては以下を御覧ください。

    http://forum.reportsconnect.com/?topic=reportsconnect-for-salesforce%e3%81%a7%e3%81%ae%e3%82%b5%e3%83%bc%e3%83%90%e3%83%bc%e9%9a%9c%e5%ae%b3%e3%81%ae%e4%bb%b6

    #433
    orange_g
    参加者

    お世話になっております。

    ご返信ありがとうございました。
    障害内容確認させていただきました。

    今後ともよろしくお願いいたします。

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