インストール時のエラーについて

[esato]

お世話になります。
salseforceにて帳票印刷をするためにインストールしようとしたのですが、
下記のエラーが発生いたします。
何度か試したのですが、同じ結果となりました。
原因は分かりますでしょうか？
また、こちらのエラーはSalesforce側に問合せをおこなった方がよいでしょうか？
どうぞ宜しくお願い致します。

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要求したインストールは失敗しました。もう一度お試しください。

このエラーによる Salesforce 組織内のデータや設定情報への影響はありません。

このエラーが何度も発生する場合は、通常の方法でカスタマーサポートにお問い合わせください。参照番号 44752850-34384 (-367638122) を使用してください。

[sweetie]

インストールしようとしているリンクはReportsConnect for Salesforceの以下のページのダウンロードリンクでしょうか？

http://www.reportsconnect.com/rc5.html

このリンクでエラーになるようならば、Salesforce側の問題だと思われます。

一時的にインストールがエラーになる現象は以前にも経験した事はあります。

恐れ入りますが、Salesforceの窓口にお問い合わせください。

[esato]

ご回答ありがとうございます。
上記リンクからインストールしておりました。

Salesforce側へ問合せさせて頂きます。
お手数おかけいたしました。

[投稿者]

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